Клиенти - гадняри

Bob Sutton, авторът на доста популярната напоследък книга The No Asshole Rule, разказва една история за консултанти, попаднали в изключително неприятна среда, създадена от самите клиенти, които се оказали истински задници.

Поведението им не само било далеч от професионалното държане, ами си било направо просташко. Например: идва с половин час закъснение за среща, прекъсва я и иска да му се разкаже всичко, което е било обсъждано и решено до момента и накрая отхвърля всички решения, взети в негово отсъствие. Вярвам, че и вие сте виждали подобни екземпляри. Когато, обаче, проектът е скъп, отговорен и дълъг, такова поведение може направо да ти очерни живота.

Историята е доста поучителна и разглежда проблемите от различни гледни точки.
Вярвам, че ще ви бъде интересна.