28 септември 2008

Slow Leadership vs. Macho Management

От доста време съм редовен (по)читател на блога Slow Leadership. Той е посветен на идеята, че днешният управленски стил, налаган най-вече в Щатите (но и много грубо и некомпетентно копиран у нас), не само не води до положителни резултати, а напротив - резултатите от неговото прилагане са направо катастрофални за бизнеса.

Авторите предлагат концепцията за "бавното лидерство", при което, преди да се втурнем в някаква дейност, първо я обмисляме и планираме внимателно, за да можем да я постигнем с равномерно, но ефективно натоварване, без излишен героизъм и без ненужен стрес.

В един от скорошните си постове, създателят на блога - Adrian Savage, който се подписва под името Carmine Coyote, - публикува две диаграми, които ни показват основните характеристики на двата подхода в мениджмънта - Slow Leadership, който застъпват авторите на блога, и Macho Management - актуалният днес на запад, а и у нас стил на мъжкарско управление. Аз публикувам тук диаграмите с превод на български и с любезното разрешение на автора.

Slow Leadership (или Бавното лидерство):

Превод (от горния надпис по посока на стрелките):
  • ЗАБАВЯНЕТО
  • отваря пътя към
  • ПО-ЯСНОТО МИСЛЕНЕ
  • което води до
  • ПО-ЕФЕКТИВНИ ДЕЙСТВИЯ
  • и по този начин дава
  • РЕЗУЛТАТИ С ПО-МАЛКО УСИЛИЯ
  • което позволява
  • ЗАБАВЯНЕ
За сравнение - Macho Management (или Мачо управлението):
Превод (от горния надпис по посока на стрелките):
  • ПРИПРЯНОТО ДЕЙСТВИЕ
  • павира пътя към
  • ПОВЪРХНОСТНОТО МИСЛЕНЕ
  • което води до
  • СБЪРКАНИ РЕШЕНИЯ
  • и по този начин произвежда
  • ГРЕШКИ И ПОВТОРНА РАБОТА
  • което увеличава нуждата от
  • ПРИПРЯНО ДЕЙСТВИЕ
Логиката е желязна и посланието е ясно: ако искаш да си свършиш работата качествено и без напрежение - Спри и помисли! Не нужно да втурваш напред без да си обмислил действията си, защото така създаваш само стрес и безполезни резултати.

Авторски права върху диаграмите (c) Pusch Ridge Publishing, 2008. Всички права запазени. Оригинално са пуликувани в www.slowleadership.org/blog/. Използвани с разрешение.

Diagrams (c) Copyright Pusch Ridge Publishing, 2008. All rights reserved. Originally published at www.slowleadership.org/blog/. Used with permission.


Ако харесвате моите статии, моя стил на писане или гледната ми точка, за да си гарантирате, че няма да изпуснете публикация, абонирайте се напълно безплатно за съдържанието на този блог чрез RSS feed или по имейл.

26 септември 2008

Цитати за мениджърите и за парите

Nathalie от Сайтът на една жена е публикувала няколко цитата от известни специалисти в областта на мениджмънта (и не само) и аз реших, че биха били полезни и за читателите на този блог, затова препечатвам някои от тях с благодарности към нея.
Ако наемаш хора по-способни от теб самия,
ще имаш фирма от великани.
Ако наемаш хора по-малки от себе си,
ще имаш фирма от джуджета
David Ogilvy
***
Ако не си намерил време да свършиш нещо правилно,
кога ще намериш време да го направиш отново?
Jefferey J. Mayer
***
Богатството е по-добро от бедността,
дори и само по финансови причини.
Woody Allen
***
Всеки който твърди,
че щастието не се купува с пари,
просто не знае къде да пазарува.
Неизвестен
***
Ако искате да разберете какво мисли Бог за парите,
вижте хората на които ги е дал.
Dorothy Parker
А тази ми е най-любимата:
Човекът, който знае как, винаги ще има работа,
Човекът, който знае защо, винаги ще бъде негов шеф.
Diane Ravitch
Ако искате да бъдете успешни мениджъри и да ръководите мотивирани и ефективни екипи, посетете курсовете по управление на проекти, които водя във фирма RammSoft - професионално обучение, базирано на най-добрите примери от практиката

Приятен уикенд!


Ако харесвате моите статии, моя стил на писане или гледната ми точка, за да си гарантирате, че няма да изпуснете публикация, абонирайте се напълно безплатно за съдържанието на този блог чрез RSS feed или по имейл.

23 септември 2008

21 съвета за успех от H. Jackson Brown, Jr.

H. Jackson Brown, Jr. е американски писател, станал особено известен с книгата си Life's Little Instruction Book (Малка книга с инструкции за живота). Той е авторът и на този списък с 21 съвети за успех. Аз го открих в блога на Glen Alleman Herding Cats, който по принцип е посветен на управлението на проекти, но от време на време публикува и нещо лично или малко встрани от професионалната тематика. По-долу ги публикувам в превод на български и с личен коментар.

1. Ожени се (омъжи се) за правилния човек. Само това решение определя 90% от бъдещото ти щастие или нещастие в живота.

Напълно споделям това твърдение. Човекът, който споделя твоите дни и нощи, е този, който може да ти даде духовни сили да успееш или да ти отрови живота. Човек не може да постигне успех, ако в семейството цари неразбирателство и напрежение. Не твърдя, че съм постигнал голям успех в моя живот, но и малкото, до което съм достигнал, дължа изцяло на подкрепата на моята съпруга и безрезервната й вярата в моите способности.

2. Работи това, което ти доставя удоволствие и което заслужава твоето време и талант.

Дълго време вярвах, че трябва да се работи за пари, защото като глава на семейството нося отговорност за неговото финансово благополучие. За съжаление, този начин на мислене не само не ми носеше удовлетворение в работата, но и създаваше стрес, който доведе до сериозни поражения върху здравето ми. Щастлив съм, че осъзнах грешката си, макар и доста късно, и сега работя само това, което наистина харесвам и което смятам, че си струва. Това ме прави щастлив, а парите, които печеля, ме удовлетворяват. Да зарежеш работата, която не харесваш и която те мъчи, и да се отдадеш на това, което истински желаеш, е изключително трудно решение, но веднъж взето, ни дава невероятна духовна сила и увереност в успеха.

3. Давай на хората повече, отколкото очакват и го прави охотно.

Щастието е в това да даряваш щастие на другите. Ако дадеш някому от своето време, внимание или обич безкористно, съдбата ще те възнагради многократно.

4. Стани най-позитивния и най-ентусиазирания човек, когото познаваш.

Положителното мислене води до положителни резултати. Това е най-сигурният път към успеха.

5. Прощавай грешките както на себе си, така и на другите.

Неминуемо е да сгрешим, но грешките, които правим, са уроци, които ще ни научат да станем по-добри. Вкопчването в грешките и търсенето на виновник е бреме, което ни влачи към дъното.

6. Бъди щедър.

7. Бъди признателен.

Не забравяй помощта, която си получил от близки и приятели. Съхрани в сърцето си чувство на благодарност и признателност към тези, които са ти подали ръка в точния момент. Твоят успех се дължи не само на твоите собствени усилия, а и на всички хора, в твоето обкръжение, които са ти дали своята подкрепа.

8. Постоянство, постоянство, постоянство

9. Създай си дисциплината да спестяваш пари даже и ако заплатата ти е съвсем скромна.

Тук съветът е по-скоро да не бъдеш разхитителен. Разчитай на собствените си финансови способности не залитай по големи залци, които не можеш да преглътнеш.

10. Отнасяй се с всеки така, както искаш той да се отнася с тебе.

Универсален принцип в живота. За съжаление, хората често залитат по принципи и идеи, които фанатично се опитват да наложат на другите, без да се съобразяват с тяхното право на свобода на мисленето.

11. Отдай се на постоянно усъвършенстване.

12. Отдай се на качеството

Качество както в работата, така и в отношенията с другите, и във всеки друг аспект на живота.

13. Разбери, че щастието не е в притежанието, властта или престижа, а в отношенията с хората, които обичаш и уважаваш.

14. Бъди лоялен.

15. Бъди честен.

16. Бъди инициативен (self starter)

Ако постоянно чакаш някой да ти постави задача, няма да постигнеш големи резултати. успехът идва при онези, които мислят, творят и сами се сещат какво трябва да се направи, за да се подобри работата.

17. Бъди решителен, даже ако това означава понякога да грешиш.

Животът постоянно ни изпречва препятствия по пътя към успеха. Ако не сме достатъчно решителни, ако се огънем при първата трудност, никога няма да стигнем до края.

18. Спри да обвиняваш другите. Поеми отговорност за всяка част от своя живот.

Само този, който може да поеме отговорността за своите постъпки, е истински свободен да взема решения и да управлява своя живот.

19. Бъди смел и дързък. Когато се обърнеш назад в миналото, ще съжаляваш много повече за нещата, които не си направил, отколкото за тези, които си извършил.

20. Грижи се тези, които обичаш.

21. Не прави нищо, с което твоята майка не би се гордяла.


Ако харесвате моите статии, моя стил на писане или гледната ми точка, за да си гарантирате, че няма да изпуснете публикация, абонирайте се напълно безплатно за съдържанието на този блог чрез RSS feed или по имейл.

17 септември 2008

Предприемаческия нюх и неговата липса у нас

Понякога наистина не е лесно да измислиш каква стока или услуга да предложиш - пазарът е богат на продукция, клиентите са презадоволени от оферти, рекламите ни заливат отвсякъде. Друг път, обаче, възможностите за успешен бизнес са току под носа ни, но ние не само не ги забелязваме, но даже бягаме от тях с отвращение, уплашени от работата, която ни предстои да свършим, без да усетим огромната полза, която бихме донесли на хората, с което да ги превърнем в свои верни клиенти. Табелките "Тук не е информация" са може би най-фрапантния пример за анти-бизнес отношение, превърнали се едва ли не в символ на българския негативизъм към потенциалния клиент.

Една много показателна история
споделя Антония в своя блог. Ще си позволя да я преразкажа и тук, защото е много ярък пример за предприемаческа недалновидност. Историята е руска, но мисля, че и в България сме били свидетели на подобни примери.

В центъра на Москва, имало едно малко магазинче за канцеларски материали и офис консумативи. На витрината имало изложени касети за принтери и рекламни надписи на основните производители на печатащи устройства като HP, Epson, Canon и др. Това привличало много клиенти, които искали да направят ксерокопие на документи, тъй като в района около магазина изобилствало от дребни офиси, туристическите агенции и застрахователни компании. Но в магазина ксерокопия не се правят.

След известно време на витрината на магазина се появява голяма табела с надпис:

НЯМАМЕ КСЕРОКС!

След още няколко дни под нея е добавена нова, написана с маркер:

НЯМАМЕ КСЕРОКС!
НИКОГА НЕ СМЕ ИМАЛИ И НЯМА ДА ИМАМЕ!!!

Типично по социалистически (колко са тежки понякога традициите!), собствениците (или служителите) се опитват да отблъснат "любезно" всички "досадни натрапници", които искат да си преснемат нещо на ксерокс. Само че надписите не помагат. На следващата седмица табелите са три:

НЯМАМЕ КСЕРОКС!
НЕ СМЕ ИМАЛИ И НЯМА ДА ИМАМЕ!!!
А КЪДЕ ИМА — НЕ ЗНАЕМ!!!!!

Тук се сещам за един виц, в който се срещнали двама бизнесмени единият попитал другия как му върви бизнеса. Вторият отговорил: "Всичко върви добре, но ако ги нямаше тези досадни клиенти, щеше да бъде просто чудесно." Нашата история с магазина за офис консумативи, за щастие, завършва с щастлив край. След като явно осъзнали бизнес възможността, която се отворила пред тях и глупавото си поведение, собствениците свалили предишните надписи и сложили нов:

ЦЕНА НА КСЕРОКОПИЕ, 1 СТРАНИЦА — 100 РУБЛИ!

Има надежда, значи...



Ако харесвате моите статии, моя стил на писане или гледната ми точка, за да си гарантирате, че няма да изпуснете публикация, абонирайте се напълно безплатно за съдържанието на този блог чрез RSS feed или по имейл.

08 септември 2008

Креативно мислене vs. критично мислене



В блога на Eric Brown открих много прости, но качествени дефиниции на креативното и на критичното мислене. Той, от своя страна ги е прочел в една книга - Think Better: An Innovator's Guide to Productive Thinking. Ето какво гласят те:
  • Креативно мислене - създаващо, неоценяващо и просторно. Когато мислите креативно, вие създавате множество нови идеи.
  • Критично мислене - аналитично, оценяващо и избирателно. Когато мислите критично, вие правите избор.
Много често в литературата двата типа мислене се противопоставят. Смята се, че креативното мислене е "по-правилното", по-продуктивното и по-ценното за бизнеса, докато критичното мислене е символ на закостенялост и реакционерство. Когато се замислим по-дълбоко, обаче, започваме да осъзнаваме, че и двата начина на мислене са еднакво важни и ценни. Каква полза от креативното мислене, раждащо много идеи, ако я няма рационалната оценка на всяка една от тях и добре обмисления план за нейното изпълнение?

Критичното мислене не е само поза, зад която се крият страхливите мениджъри, които не искат да поемат рискове. То носи онази доза реализъм, която свързва фантастичните и "налудничави" идеи с реалния живот.

Ерик цитира едно много интересно сравнение, което авторът предлага:
Представете си мисловния процес като каране на каяк с две гребла. Едното представлява креативното мислене, а другото - критичното. Ако се опитате да гребете само с едно гребло, (т.е. да мислите само по единия начин), вие ще се въртите в кръг. Ако искате да плувате напред, трябва да гребете и с двете гребла едно след друго.
Аз самият съм прилагал и двата метода на мислене без да съм го осъзнавал. Но като прочете човек една такава дефиниция, нещата започват да му се изясняват много по-добре. Разбира се, човешката природа е такава, че ние сме настроени повече към единия или другия начин на мислене. Затова е добре да тренираме онова мислене, което повече ни липсва, защото най-добрите резултати се получават при прилагане както на креативното, така и на критичното мислене.


Ако харесвате моите статии, моя стил на писане или гледната ми точка, за да си гарантирате, че няма да изпуснете публикация, абонирайте се напълно безплатно за съдържанието на този блог чрез RSS feed или по имейл.

04 септември 2008

За какво си използваме времето?

Всеки ден ходим на работа, ядем, спим, отглеждаме своите деца и ако ни остане малко време - вероятно гледаме телевизия. И това се повтаря отново и отново. Понякога този цикъл така ни увлича, че не усещаме как отминават дните и изведнъж се сепваме, осъзнали колко сме остарели.

Бюрото за трудова статистика към американското министерство на труда публикува ежегодно на своя сайт резултатите от едно мащабно изследване върху използването на времето от жителите на САЩ. Ето как изглеждат нещата през 2006 г. за възрастните хора между 25 и 54 години, с деца (на сайта има данни и за 2007 г., но няма графики):



Данните в превод на български:
  • Работа - 8.2 часа
  • Сън - 7.6 часа
  • Спорт и развлечения - 2.6 часа
  • Грижа за другите - 1.1 часа
  • Ядене и пиене - 1.1 часа
  • Домашни дейности - 1.0 часа
  • Друго - 2.4 часа
Общо: 24 часа

Прави впечатление, че няма специална рубрика за пътуването до работа. Това, особено в големите градове, е много сериозен консуматор на време. Вероятно е включено в рубриката "друго". Другото, което забелязвам, е изключителното малкото време, което отделят американците за хранене - 1.1 часа. Ние само за вечеря прекарваме на масата над един час, а какво остава за другите хранения.

В крайна сметка, нещата, представени в числа и графики, ни показват колко малко време реално отделяме за себе си и за общуване с близките си. Една голяма част от живота ни преминава, докато се влачим по течението на ежедневието и твърде рядко успяваме да укротим инерцията, да спрем и да се замислим дали това е животът, който сме мечтали да имаме.

Времето е най-ценното ни богатство. То не може да се купи и не може да се спести. Единственото, което можем да направим с него, е да го изживеем пълноценно - всяка минута, всеки час, всеки ден. Понякога е необходимо да спрем за миг и да се огледаме - дали вървим в правилната посока, дали сме на правилното място и с правилните хора. Това е и посланието на моя блог - Спри и помисли! Ако се поддадеш на течението, може да пропилееш най-ценните години от живота си. А изгубеното време е невъзвратимо.


Ако харесвате моите статии, моя стил на писане или гледната ми точка, за да си гарантирате, че няма да изпуснете публикация, абонирайте се напълно безплатно за съдържанието на този блог чрез RSS feed или по имейл.

02 септември 2008

Проблеми на растежа и други анализи на бизнеса и ИТ от Наньо Нанев

Животът ни срещна с Наньо преди няколко години по странен начин и както бързо се запознахме, така бързо си загубихме и дирите. Днес съдбата отново ни срещна, този път като блогъри, които пишат на важни професионални теми.

Блогът на Наньо Нанев
е все още млад и статиите, публикувани в него, са малко, но за сметка на това доста сериозни и обемисти. Не случайно подзаглавието му е "IT анализи". Авторът се впуска в доста задълбочени разсъждения по теми, засягащи информационните технологии, но не толкова от техническа гледна точка, колкото от гледната точка на обществото и бизнеса.

Последната (засега) статия, публикувана в блога на Наньо, е озаглавена "Проблем на растежа" и разглежда проблемите, съпътстващи една новосъздадена фирма по пътя на нейната еволюция и растеж. В нея ще срещнете идеи като:
Изобщо, анализ, който не дава готови, сдъвкани отговори и рецепти, а задава въпроси и поставя проблеми, над които да се замислим и сами да открием решението за себе си. Това, и според мен, е единствения правилен път за всеки, който е решил да гради свой бизнес и да поеме съдбата си в свои ръце.

Изключително се радвам за появата на този блог и стискам палци неговият автор да удържи на трудностите, да запази желанието и волята да споделя с читателите си своите анализи и разсъждения, и да продължи да го развива и за в бъдеще. Нашето интернет общество има нужда от такива блогове - оригинални, интересни и полезни.

Пожелавам му успех!


Ако харесвате моите статии, моя стил на писане или гледната ми точка, за да си гарантирате, че няма да изпуснете публикация, абонирайте се напълно безплатно за съдържанието на този блог чрез RSS feed или по имейл.